施設について
- 公共交通機関でのアクセス方法を教えてください。
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最寄駅はJR南彦根駅です。詳細は「交通アクセス」をご覧ください。
交通アクセス - 駐車場、駐輪場はありますか？
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敷地内に無料駐車場がございます。（収容台数：約800台）
駐輪場もございます。 - 飲食施設や売店はありますか？食事をするところはありますか？
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館内に飲食施設等はございません。メッセホール棟1階に飲食可能なサロンがございます。ホール客席内での飲食はご遠慮ください。
詳細は「周辺情報」をご覧ください。
周辺情報 （作成中） - コインロッカーはありますか？
- グランドホール、エコーホールのロビーおよび楽屋廊下に無料コインロッカー（100円返却式）がございます。
- 喫煙できる場所はありますか？
- 本敷地内は完全禁煙となっております。皆様のご理解ご協力をお願いいたします。
- 座席表を見たいのですが。
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座席表はこちらからダウンロード可能です。
資料ダウンロード - 近くに宿泊施設はありますか？
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周辺の宿泊施設等の情報をこちらにまとめております。
周辺情報 （作成中） - タクシー会社を教えてください。
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近くのタクシー会社はこちらにまとめております。
周辺情報
チケットについて
- チケットの取り扱いや、公演内容を詳しく知りたい。
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ひこね市文化プラザ主催の公演については、チケット取り扱い情報や公演内容について当サイトにて公開しております。詳細は「主催イベント情報」をご覧ください。
公演・イベント情報
その他の公演につきましては、各主催者様、ひこね市文化プラザにお問い合わせください。 - チケットの電話予約は可能ですか？予約の場合の支払方法・受取方法を教えてください。
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ひこね市文化プラザ主催公演・貸館公演・他館の公演については電話での予約も承っております。（一部例外あり）
ひこね市文化プラザチケットセンター TEL：0749-27-5200（受付時間 9:00～19:00）
1週間以内に窓口もしくは銀行振込・現金書留にてお支払いください。
詳細は「チケット購入」をご覧ください。
チケット購入 - チケットは郵送してもらえますか？
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はい。その際、郵送料450円が別途必要となります。
まず、ひこね市文化プラザチケットセンターへお電話にてチケットをご予約ください。その後1週間以内に銀行振込または現金書留にてチケット代および郵送料450円をご送金してください。入金が確認でき次第、こちらからチケットを簡易書留にてお送りいたします。
なお、送金手続きにかかる費用はお客様負担となります。 - チケットの割引制度はありますか？
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はい。以下の割引制度がございます。ひこね市文化プラザ主催公演をはじめ、貸館公演、他館の公演も一部、お得な価格で購入可能です。
ひこね市文化プラザ友の会割引…チケット料金の割引（公演により異なります。） - チケットの団体購入はできますか？
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ひこね市文化プラザ事業課までお問い合わせください。
TEL：0749-26-8601（受付時間 8:30～22:00） - 当日券はありますか？
- 当日券の有無は公演によって異なります。各主催者様、ひこね市文化プラザにお問い合わせください。
- チケットを忘れてしまった、なくしてしまったのですが…。
- チケットをお持ちでない方は、原則として入場いただけません。再発行もできませんので、保管には十分お気をつけください。
- 待ち合わせしている相手のチケットを持っているのですが、相手が開演時間に遅れそうです。
- 主催者様によって窓口でお預かり出来る場合がございます。近くのスタッフへお尋ねください。
観覧について
- 公演途中に入場できますか？
- 公演によって対応が異なります。途中でご入場いただける場合でも、お待ちいただく場合があります。近くのスタッフへお尋ねください。
- 公演の写真を撮ったり、録音することはできますか？
- 主催者の許可のない、客席内での録音・撮影はお断りしております。
- もしも開演中に気分が悪くなった場合はどうすれば良いですか？
- 無理をせず、近くのスタッフまでお声掛けください。どうしてもお手洗に行きたくなった場合は他のお客様の迷惑にならないよう、そっとご退場ください。
お子様について
- 子供を連れて入場することはできますか？
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公演によって年齢制限を設けている場合がありますので、主催者へお問い合わせください。
また、周りのお客様を気にせずに鑑賞できる「親子室」もございます。ご利用をご希望の方はひこね市文化プラザチケットセンターTEL：0749-27-5200（受付時間 9:00～19:00）までお問い合わせください。
一部の公演では利用できない場合もございます。 - 託児サービスや授乳室はありますか？
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未就学児が入場いただけない主催公演については託児サービスを実施しております。（予約制・有料）
詳しくは、ひこね市文化プラザチケットセンター TEL：0749-27-5200（受付時間 9:00～19:00）までお問い合わせください。
授乳室については、グランドホール、エコーホールに設置しております。
障がいのある方のご入場について
- 車椅子席はありますか？
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グランドホールには固定の車椅子席があります。
エコーホール、メッセホールは事前に準備が可能です。
車椅子席をご希望のお客様は、チケット購入前に主催者様もしくはひこね市文化プラザチケットセンター TEL：0749-27-5200（受付時間 9:00～19:00）までお問い合わせください。 - 車椅子用のトイレはありますか？
- 全ホールにございます。
- 車椅子の貸し出しはしていますか？
- 無料貸し出し用の車椅子がございます。ご利用ご希望の方はひこね市文化プラザスタッフまでお声掛けください。
- 車椅子使用車用の駐車場はありますか？
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駐車場のホールに近い場所にございます。
駐車場マップはこちら - 盲導犬を連れて入場することはできますか？
- 盲導犬と一緒に入館できますが、あらかじめ主催者へお問い合わせください。
- AEDはありますか？
- メッセホール棟1階管理事務室横の風除室にございます。
- 筆談器はありますか？
- メッセホール棟1階、管理事務室の窓口にございます。
施設利用のお申し込みについて
- 利用の申し込みをしたいのですが、受付期間はいつからいつまでですか？
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ホール・楽屋の利用申し込みは、利用日の1年前の月の初日（休館日の場合は翌日）から利用日の1か月前の日まで、その他諸室等の利用申し込みは、利用日の6か月前の月の初日から利用日の3日前までです。
詳細は「利用案内」をご覧ください。
- 利用の申し込みはどのようにしたらいいですか？
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事前に電話もしくは来館にてご利用を予定されている施設の空き状況および申し込み方法の詳細を確認のうえ、主催者様または代理の方が「ひこね市文化プラザ使用許可申請書」にご記入ください。
申請書はFAX、郵送でもお受けできます。FAX、郵送の場合は事前に仮申し込みが必要です。
詳細は「利用案内」をご覧ください。
- 利用料金はいつまでに払えばいいですか？
- 施設利用料金は前納となっております。ホール・楽屋は使用許可日より3か月以内、その他諸室等は使用許可日より3週間以内にお支払ください。 付属設備損料、冷暖房損料はご利用日当日のお支払いとなります。
- 日程の変更や取り消しはいつまでできますか？
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使用許可を受けた後、使用内容を変更する場合は、「ひこね市文化プラザ使用許可変更申請書」を期間内にご提出ください。
使用を取りやめる場合は、「ひこね市文化プラザ使用取消し届」をご提出ください。
受付期限およびお支払いいただいた施設利用料金の還付率については「利用案内・使用許可の変更／使用の取り消し」をご覧ください。
その他
- 忘れ物をしてしまったのですが…
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ひこね市文化プラザ管理事務室 TEL：0749-26-8601
（8:30～22:00 / 休館日：月曜日[月曜日が祝日の場合翌日] 年末年始12/29～1/3）
までお問い合わせください。 - その他のご質問、お問い合わせ
-
電話・FAX・メールにてお問い合わせを受け付けております。
